Уморени ли сте от предоставянето на техническа поддръжка на място за вашите приятели и семейство? Предоставянето на поддръжка от разстояние е лесен начин да им помогнете, като същевременно запазите здравия си разум. Ако нямате компютър наблизо, но имате телефон с Android, все още можете да помогнете. Ето как:

Настройка на компютъра

Етап 1:

На компютъра, който искате да дистанционно, изтеглете "TeamViewer QuickSupport" от TeamViewer. Изтегленият файл се нарича TeamViewerQS_en.exe . Програмата е самостоятелна, така че не е необходимо да се инсталира.

Стъпка 2:

Кликнете два пъти върху файла TeamViewerQS_en.exe, за да стартирате TeamViewer на компютъра, който искате да контролирате.

Стъпка 3:

В основния екран се изброява цифровия идентификатор на тази система и цифрова парола за тази сесия. Запишете си идентификационния номер и паролата, тъй като ще имате нужда от тази информация по-късно.

Стъпка 4:

Ако настройвате това на компютъра на някой друг, може да искате да създадете пряк път за тях или да го поставите на работния плот, за да могат да го намерят по-лесно, когато се нуждаят от вашата помощ. След като се свържете с компютъра, в долния десен ъгъл ще се появи малък прозорец със списък със сесии.

Настройка на Android

Етап 1:

На телефона си с Android инсталирайте TeamViewer от Android Market и го стартирайте. В първото поле въведете идентификационния номер на компютъра "партньор". Във второто поле въведете паролата и натиснете бутона "Свързване с партньор".

Стъпка 2:

Веднъж свързани, ще видите инструкции за контрол на жестове.

Стъпка 3:

Затворете екрана с инструкции, за да видите работния плот на отдалечения компютър.

Имаш контрол! Сега можете да помогнете на вашия закон да прецени как да използва Netflix стрийминг или да добави RSS емисия към Google Читалня. Можете да помогнете на някого с почти всичко, с което той или тя може да се нуждаят от помощ, без да се налага физически да е там. Можете да използвате мишката, да въвеждате, печатате и дори да рестартирате отдалечения компютър.

Версията на Android на TeamViewer има няколко ограничения, в сравнение с компютърната версия. Версията на Android не поддържа местно аудио, текстов чат, видео чат или прехвърляне на файлове.