Вероятно сте чували за ботове много напоследък, как те са тук, за да направят живота ни по-лесен и да заменят приложенията. Ботове направиха впечатление на конференцията на разработчиците на Facebook през април и сега, въпреки че са наоколо от началото на интернет, те получават времето си в светлината на прожекторите.

Нека този грунд ви преведе през всичко, което трябва да знаете за ботове и защо те имат значение сега.

И така, какво точно е бот?

Представете си да изпратите текстови номера, за да поръчате пица и да ги доставите, без никога да говорите с истински човек - ето за какво са всички роботи. По-конкретно, бот е приложение, което изпълнява автоматизирана задача, като например задаване на аларма, информиране за времето или търсене в мрежата.

Siri и Cortana са ботове, както и Microsoft Clippy и SmarterChild на AOL Instant Messenger. И кой може да забрави Тей, тийнейджърската чатбот, проектирана от Майкрософт, която е създала туист расистки и обидни съобщения?

Ботовете са навсякъде в технологиите, вариращи от злонамерени ботове, които идват с вирус, до паяци на търсачки, които обхождат интернет, търсейки нови уеб страници, които да добавят. В този контекст говорим за chatbots, които могат да водят разговор с вас, за да изпълнят задачата.

Сега свири: Гледай това: Ботове и ти: Научи се да живееш с чат ботове 1:55

Какво могат да правят ботове?

Днешните ботове могат да ни помогнат да си поръчаме храна, да пазаруваме за дрехи, да спестим пари и да намерим ресторанти. Например, Digit ви помага да управлявате парите си, като показвате банковия си баланс, предстоящите сметки и ви помага да спестите пари чрез текстови съобщения. Hi Poncho chatbot, наличен във Facebook Messenger, ви показва времето около вас.

Много ботове са програмирани да действат като хора, когато говорите с тях, така че се чувства като да попитате човек за помощ, вместо просто да пишете в търсачка.

Колко умни са тези ботове?

Не е много умен в този момент. Докато изкуственият интелект продължава да се подобрява, всички знаем колко разочароващо може да бъде да попитате Siri или Cortana нещо, само за да не ги разберат. Chatbots също не се справят много по-добре, както откри моят колега Sean Hollister, докато тестваше някои от тях във Facebook Messenger.

Къде мога да намеря ботове?

Можете да намерите chatbots в много приложения за съобщения, включително Facebook Messenger, WhatsApp, Kik и Telegram. Дори най-фокусираната работа Slack има свой собствен вграден бот, който ви помага да задавате напомняния и да записвате бележки. Twitter също има ботове, които ще ви отговорят, но обикновено не предлагат никаква помощ. Заех някои от най-добрите chatbots на всяка платформа в списъка по-долу.

Facebook Messenger

• CNN - Показва най-важните новини
• 1-800-Flowers.com - Поръчка на цветя
• HealthTap - Вземете здравни съвети от истински лекари
• Магазин Пролет - Магазин за дрехи и аксесоари

Увеличи изображението

СМС

• Digit - Автоматично спестяване на пари и получаване на вашия банков баланс с текст
• Magic - Поръчай (почти) всичко и то ще ти бъде доставено
• Cloe - Намерете ресторанти, магазини и услуги около вас
• Асист - Поръчайте храна, съобщение за бизнес, изпратете писмо, намерете хотели и други задачи (достъпни и на други платформи)
• Невидима гадже / Невидима приятелка - Фалшива връзка с бот

Kik

• H&M - Вземете идеи за екипировка и пазарувайте от магазина
• Vine - Вижте видеоклиповете на Vine въз основа на ключова дума (като котенца или смешно)
• TheScore - спортни резултати и актуализации в реално време
• Sensay - Свържете се с истински хора, за да получите съвет

телеграма

• National Geographic Bot - Изпраща снимки от Nat Geo фотографи.
• Amazon Bot - Търсене на продукти на Amazon
• MyPokerBot - Играйте покер в Texas Holdem в чат

Бъдещите ли са бъдещето?

Да и не. Някои разработчици и компании вярват, че хората са уморени от приложения и предпочитат да използват ботове. Вместо да имате много различни приложения на телефона си, може да имате такъв с няколко бота, които могат да помогнат с различни задачи, като поръчване на храна или проверка на спортни резултати.

Това е добър аргумент, но приложенията не отиват скоро. Това, което е по-вероятно да видим в бъдеще, са по-интелигентни ботове у дома (като Амазонката на Амазон), на нашите телефони и в нашата кола, които ще помогнат за автоматизирането на живота ни. Но всеки, който е бил осилен от Сири, когато погледне нещо, знае, че все още не сме там.