След като изслуша още една история на ужас от един приятел, който получи неоправдано надценка от телефонна компания, помислих, че е време да спомена TIO.

Омбудсманът на телекомуникационната индустрия, или TIO, е там, за да помогне на потребителите да се изправят срещу телекома си, когато нещата не вървят по своя път. Ако сте аргументирали случая си, но все още се чувствате зле третирани, посетете www.tio.com.au и се свържете с нас, за да получите помощ за проблема.

TIO може да помогне при проблеми, свързани с финансови или договорни спорове с мобилни телефони, фиксирани телефони, широколентови връзки и други безжични планове за данни. За всичко, свързано с договори за комуникация, TIO може да ви помогне да разберете правата си и да помогнете за налагане на вашите права.

Често само споменаването на ТИО е достатъчно, за да помогне на нещата да се преобърнат.

Ако смятате, че сте натиснат от вашата телефонна компания, помогнете на TIO да помогне.