Как да пропуснете корпоративните дървета на телефона с GetHuman

Ако някога сте имали нужда да разрешите един прост въпрос за фактуриране или да се справите с нещо друго, освен да се регистрирате за нова услуга, знаете, че трябва да блокирате времето за навигация по дърветата на телефона или други препятствия, които корпорациите хвърлят по пътя ви. Обслужването на клиентите им струва пари, а колкото повече проблеми могат да разрешат, без да плащат на човешки представител, толкова по-добре е техният резултат. Когато обаче трябва да достигнем до някого, това може да означава безкрайно изчакване и разочарование. GetHuman е уеб услуга, предназначена да ви помогне бързо да получите необходимата помощ. Ето как да го използвате:

  1. Насочете браузъра си тук.
  2. Въведете името на фирмата, която искате да достигнете. Колкото по-голям, толкова по-добре, тъй като GetHuman обикновено се занимава само с големи, национални или международни фирми.
  3. Вероятно ще видите доста опции, включително техническа поддръжка, фактуриране, международни и т.н. Изберете този, който най-добре отговаря на вашите нужди.
  4. В зависимост от услугата трябва поне да видите най-добрия телефонен номер, на който да се обадите. По-вероятно е също така да видите линк за безплатно обслужване на клиентите, както и някои съвети за бързо и ефективно навигиране на дървото на телефона.

  5. Системата зависи от обратната връзка, така че се уверете, че GetHuman и общността знаят колко добре работи за вас. Някои корпорации променят системите си от време на време, така че ако не работят за вас, вашият принос може да помогне на общността да открие нов начин да достигне до точния човек.

Това е! Това може да направи живота ви много по-лесен, ако имате ограничено време за справяне с технически проблеми или проблеми с фактурирането.

 

Оставете Коментар