Телефонът звъни. Това е технология за поддръжка от Microsoft: те са идентифицирали вирус на компютъра ви и сериозен. За щастие, те могат да се свържат дистанционно с вашия компютър и да премахнат заплахата. Те ще се нуждаят само от номер на кредитна карта и разрешение да поемат контрола над системата ви, за да го направят.
Това е просто вид измама, която е част от "нарастващ глобален проблем", според неотдавнашен доклад на Microsoft. Крадците, разбирани от технологии, създават по-нови и по-изобретателни начини да подлъжат хората да плащат за измамни услуги и / или да разкриват лична информация.
"Измамниците продължават да се възползват от доказаната ефективност на социалното инженерство, за да извършат измами с техническа поддръжка", пише мениджърът на изследователския проект на Windows Defender Ерик Уолстром. "Тези измами са предназначени да заблудят потребителите да вярват, че техните устройства са компрометирани или счупени. Те правят това, за да изплашат или принудят жертвите да купуват ненужни услуги за поддръжка."
И така, как можете да избегнете тези измами? С няколко съвета и малко здрав разум.
Научете се да разпознавате фишинг имейли
Фишингът е един от най-старите инструменти в арсенала на измамника, отчасти защото е толкова лесно и евтино да се използва. Също така е шокиращо ефективно, защото веднага създава страх и предлага едновременно резолюция.
Например: "Вашата банкова сметка е компрометирана! Кликнете тук, за да промените паролата си незабавно!"
В този пример кликнете върху връзката, влезте в банковата си сметка и променете паролата си. Освен, предполагам какво: Това е фалшива страница, която току-що събра информация за сметката ви - и може би дори е инсталирала злонамерен софтуер за твоите проблеми.
Знанието е единствената защита, от която се нуждаете срещу тези имейли. Ако получите каквото и да е тревожно съобщение, не кликнете върху някоя от връзките, които тя съдържа. Вместо това отворете браузър (или приложение) и отидете до банката, магазина и т.н. След това можете да видите дали има проблем - и да промените паролата си, ако смятате, че е необходимо. Друг бърз начин да разберете дали имейлът е легален? Проверете адреса на изпращача. Домейнът често не съответства на официалния уебсайт на компанията.
Прочетете повече: Как да забележите фишинг имейл.
Затварям телефона
Според гореспоменатия бюлетин за сигурността "Майкрософт никога няма да се свързва активно с вас, за да предостави непоискан компютър или техническа поддръжка. Всяка комуникация, която имаме с вас, трябва да бъде инициирана от вас."
Това важи и за вашия принтер и GPS производител, вашия доставчик на интернет услуги и почти всяка друга легитимна компания. Ако има проблем, те знаят, че ще дойдете при тях.
Така че, когато телефонът звъни, дори ако ID на обаждащия се казва "Microsoft" или "Comcast" и звучи като някой от кол център, просто затвори. Ако все още имате притеснения, обадете се директно на основния номер на клиентската услуга на компанията и съобщите за нежеланата покана.
Игнорирайте изскачащите прозорци
Ако злонамерен софтуер успее да се промъкне на компютъра ви, първото нещо, което е вероятно да направите, е да ви изненада с изскачащи прозорци. Тези сигнали - които може да изглеждат почти неразличими от действителните уведомления на Windows - ще ви кажат, че компютърът ви е бил компрометиран (има) и ви помоля да се обадите на телефонен номер за помощ.
Не го правете. "Съобщенията за грешки и предупреждения на Microsoft никога не включват телефонен номер", според Wahlstrom. Ако искате да се обадите на компания за помощ, намерете номера на поддръжката на това дружество другаде.
Прочетете повече: Защо никога не трябва да използвате Google техническа поддръжка.
Използвайте мениджър на пароли
Да, това отново. Ако използвате едни и същи две или три пароли навсякъде, то хакер, който успее да получи паролата ви, може да причини много щети. Ето защо е важно да се използва различна парола за всеки сайт и услуга - на практика невъзможна задача без мениджър на пароли.
Като допълнителен бонус, някои от тези помощни програми могат автоматично да променят лошото и / или многократно използваните пароли, като по този начин ви спестяват време.
Аз съм фен на Dashlane, но струва $ 40 на година. Ето как да синхронизирате и запазите паролите си безплатно, ако бюджетът ви не може да се промени.
Когато всичко друго се провали, помнете безсмъртните думи на Дъглас Адамс: Не се паникьосвайте. Измамниците използват страх и чувство за неотложност, за да ви подведат да правите грешки. Ако се случи нещо странно или страшно, или по телефона, или с компютъра, просто затворете (или изключете). След това можете да се прегрупирате и да направите следващия си ход.
Най-умните неща : Иноваторите обмислят нови начини да ви направят - и света около вас - по-умен.
CNET Magazine : Вижте извадка от историите, които ще намерите в изданието на вестникарския щанд на CNET.
Оставете Коментар