Представете си, че препращате към вашия ръководител като към "измет" в пост във Facebook, прочетен от вашите колеги. Може да очаквате да потърсите нова работа много скоро след това, особено ако вашият работодател има политика, която забранява да се пренебрегват забележките за компанията или да се публикува нещо за организацията или нейните ръководители без разрешение.

В случай, свързан с публикации във Фейсбук от работници за линейка, Националният съвет по трудови отношения (НЛРБ) определи, че призоваването на служителя е „защитена дейност“, тъй като е станало далеч от работното място и извън работното време.

Работодателят е отказал да позволи на синдикалния представител на работника да участва в отговора на служителя по жалба на клиента срещу нея. НЛРБ установи, че уволнението на служителя в компанията е незаконно, а коментарът от „скандал“ е част от защитена дискусия за легитимна работа, свързана с работата.

По-нататък НЛРБ стигна до заключението, че „политиката за интернет и блоговете на линейката“ е прекалено широка; препратките на политиката към „обидно поведение“ и „грубо или неучтиво поведение“ са незаконни, според решението на агенцията.

Резултатите от този случай и 13 други разследвания от НЛРБ, включващи социални медии, са обсъдени в PDF документ, който е достъпен за изтегляне от сайта на борда.

Изработването на ефективна социално-медийна политика означава повече срещи

Най-скорошните съдебни дела, включващи служители, уволнени за използване във Facebook, бяха решени в полза на уволнения работник. Дори когато стълбовете за стрелба, съдът може да установи защитата на някои от свързаните с работата на Facebook служители. Например, търговец на BMW е уволнен за подаване на жалба за лошите хот-доги, които неговият работодател е обслужвал от клиентите, и за публикуването в негова Facebook сметка на снимка на злополука на работното място.

Както Дебра Касенс Вайс описва на сайта на ABA Journal, NLRB определи, че критиката на "хот-дог" е защитена, тъй като тя е свързана с представянето на представителството пред обществеността, а комисиите за продажби зависят от насърчаването на положителен имидж.

Продавачът очевидно е бил плодовит потребител на Facebook: друг от неговите постове включва снимка на един от Land Rovers на неговия работодател, че 13-годишният пилот е паркирал в близкото езерце (друг търговец е дал на детето разрешение да вземе колата). за завъртане). Това е длъжността, която струва на продавача работата си. (Ако ме питате, това звучи като забавно място за работа, въпреки лошите кучета.)

Организациите нямат лукса да чакат да се решават въпроси, свързани със социалните медии, използвани от служителите. Те се нуждаят от политика на използване, която техните служители разбират и прилагат. Няма недостиг на шаблони за социални медийни политики. Крис Будро е събрал насоки за социални медии от десетки организации.

Как можете да сте сигурни, че социалната медийна политика ще защитава вас и вашите служители еднакво? BLR Human Resource Network предлага 10-точково ръководство за разработване на политика за използване на социални медии от служители, една от които обяснява, че някои негативни коментари от работниците са защитени реч във всяка среда.

Голям ресурс за поддържане на правните въпроси, свързани със социалните медии, е социалните медии на Джули Готлиб. Блогът на Готлиб разглежда последните решения на НЛРБ и други съдилища, свързани с използването на социалните медии на работното място.

Не позволявайте на пост във Facebook да ви затрудни с шефа

Сигурен съм, че часовете, които хората харчат за създаване, внедряване и управление на социалната медийна политика на организацията, са добре изразходвани време, но почти всички произтичащи от тях политики ще имат ясно изразен управленски наклон. Ето някои разумни насоки за ранга.

Първо разпръснете всички вътрешни пътища. Не приемайте проблема си извън стените, освен ако нямате друг избор. Дори ако вашите публикации във Facebook са достъпни само за вашите приятели, всичко, което качвате в услугата, може лесно да придобие собствен живот. Много по-лесно е да запазите духа в бутилката, отколкото да го върнете обратно.

Ако трябва да бъдете отрицателен, потърсете положително въртене. Един мой приятел имаше заминаващ мениджър, който да издърпа един бърз поглед върху нея, което почти не й позволяваше да има шанс за промоция. Само няколко дни преди позицията да бъде запълнена, тя най-накрая чу за отварянето от пощата на колегите на Фейсбук, питайки защо не е кандидатствала за работа. Тя и колегите й се досещали какво би могло да се случи, но проявиха сдържаност, като внимателно се въздържаха от онлайн обвинения. (Тя ми даде неуместните подробности в последващо телефонно обаждане.)

Facebook е толкова непосредствен, че няма много място за второ мислене. Всяко отрицателно впечатление, което споделяте с приятелите си във Facebook, може да се отразява дълго след като кликнете върху бутона Публикуване. Изтриването на публикация е толкова лесно, колкото да кликнете върху иконата в горния десен ъгъл и да изберете Премахване на публикация. Центърът за помощ на Facebook обяснява как да изтриете записи от времевата скала. За съжаление може да не отнеме много време, за да бъде направена щетата.

Не всеки ще получи шегата. Доколкото мога да разбера, хората, които обичат да изпращат списъци с най-забавните попълнения в интернет и хората, които обичат да получават такива комични сборници, са се намерили. Или това, или филтърът ми за спам е по-ефективен, отколкото предполагах.

Както продавачът на BMW установи, това, което смятате за смешно и това, което шефът ви смята за смешно, често са две много различни неща. И предполагам, чието мнение е най-важно, когато става въпрос за сигурност на работното място? Да, повечето работни места са скучни. Не, не може да се очаква да провериш чувството си за хумор на вратата, когато пристигнеш на работа. Но никога не можете да сте сигурни, че никой няма да бъде обиден - нито правилно, нито погрешно - от един от вашите ума на работа. Играйте безопасно, като приемете, че аудиторията ви включва не само баба ви, но и бабите на всички в стаята.

Разделете свързаните с работата си публикации във Facebook. Най-безопасният курс не е да се приятел на всички колеги, но това не винаги е практично. Също така, вашият работодател може да следи цялата ви употреба на интернет, включително Facebook. Много компании редовно сканират Facebook профилите на служителите в допълнение към търсенията в социалните медии, които са станали рутинна част от процеса на наемане.

Списъците на Facebook улесняват ограничаването на информацията, която споделяте с колеги, клиенти и други свързани с работата контакти. Помощният център на Facebook описва как се създават и използват списъци.

Особено когато обектът работи, дръжте го чист. Признавам, че показвам възрастта си, като се противопоставям на мнения, които включват думите на думите. Известно е, че понякога се изразявам като използвам някои англосаксонски производни, които не са подходящи за всички възрасти. Но Facebook и други социални медии са интернет версията на градския площад. Винаги е добра идея да гледате езика си публично.

Добре, официално станах ядосан старец, но сега, когато Анди Рууни се оттегли, има отвор.