Потребителските отзиви са подарък на интернет за консуматорството. Когато искате да знаете дали даден продукт или дестинация си струва времето и парите, можете да видите какво са казали другите за него. Този вид споделяне на мнения не е бил достъпен преди интернет.

Само един проблем: Не всички потребителски отзиви са легитимни. Собственикът на ресторант например може да се опита да „подреди палубата“ на Yelp, защото повече звезди означават повече клиенти. А за определен сегмент от продукти на Amazon ще видите безброй ревюта с квалификатора: „Споделих този преглед в замяна на безплатен или с отстъпка продукт.“

И така, как да отделиш пшеницата от прегледа от плявата? Как можеш да разбереш, ако пет-звезден запис е легитимна - или, ако трябва, една звезда? Дори с неотдавнашните репресии на Amazon на стимулираните рецензии, е трудно да бъдем сигурни.

Казвам, че въз основа на често срещаните ми срещи с по-малко известни марки електроника, тези, които правят евтини мобилни зарядни устройства, Bluetooth слушалки и говорители, телефони, дронове и така нататък. Извън тези категории вероятно няма да срещнете твърде много фалшиви отзиви. Според представителката на Amazon Анджи Нюман, "неистинските прегледи съставляват малък процент от всички прегледи на Amazon" и компанията ги премахва "веднага след като бъдат идентифицирани."

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

Fakespot ви помага да забележите фалшификатите. Първоначално само анализатор за преглед на Amazon, услугата вече разглежда и Yelp. Разбира се, използването на сайта на мобилно устройство изисква доста малко копиране и поставяне, до точката, в която може да не сте се притеснявали. За щастие, сега има приложение за Fakespot за iOS.

Веднъж инсталирана, приложението добавя Analyze с Fakespot към списъка с дейности на iOS (заедно с опции като Copy и Add to Reading List). По този начин тя работи във всички мобилни браузъри, както и в мобилните приложения на Amazon и Yelp.

Няма да мине през всички стъпки за достъп до опцията, защото приложението предоставя много лесен урок. Но има едно нещо, което трябва да имате предвид: Дори Fakespot не е непогрешим. Виждал съм много ниски оценки за прегледи на продуктите на Amazon, дори когато самите продукти (въз основа на моите тестове) са солидни. Нещо повече, оценката на Fakespot за прегледите на Yelp за моя собствен бизнес е напълно отпаднала. Това не е просто защита; Знам, че тези прегледи са легитимни.

По този начин, както би трябвало да вземете всички Amazon и Yelp прегледи с частица сол, така че трябва да вземете оценката на Fakespot за тези прегледи. Алгоритмите могат да постигнат само толкова много. Това каза, това е всичко, за да си домашното, преди да направите покупка или посещение на бизнес, и Fakespot определено ви помага по този път.

Твоите мисли?