Премахване на вируси от заразения компютър и предотвратяване на връщането им

Нашият семеен компютър получава доста тренировка. Това е петгодишна машина, която работи под Windows XP и се използва предимно от дъщеря ми и внука тийнейджърка за незабавни съобщения, електронна поща, социални мрежи и изтегляне на аудио и видео файлове. Тъй като рядко използвам системата, не забелязах, че антивирусният му абонамент е изтекъл.

Което обяснява защо бях малко изненадан, когато внукът ми се обади, когато бях извън града, за да ми каже, че компютърът се държи странно. Рекламите се появяват на работния плот веднага след като Windows стартира и Firefox и други програми понякога се затварят без предупреждение или изобщо не се отварят.

Веднага заподозрях вирус и инструктирах внука си да извърши сканиране за вируси. За съжаление, антивирусната програма на машината беше преминала AWOL. Говорих с него през процеса на използване на System Restore, за да върне компютъра към по-ранно време. Това подобрява нещата, но системата продължава да действа нестабилно.

Когато се върнах от пътуването, стартирах проблемната машина и се опитах да отворя сайта на Microsoft Update, за да се уверя, че неговото копие на XP е актуално. Но зловредният софтуер е успял да деактивира периодично няколко услуги на Windows, включително Services.msc, така че Internet Explorer ще се изключва многократно.

В този момент сериозно обмислях преформатиране на твърдия диск и преинсталиране на XP. Дори имах инсталационния компактдиск XP в устройството и бях готов да започна процеса. Но въпреки че дъщеря ми и внукът ми ме увериха, че имат резервни копия на всичките си лични файлове, реших да опитам още веднъж да спася съществуващите настройки.

Много се радвам, че го направих, защото се оказва, че на машината имаше много снимки и видеоклипове за почивка и ваканция, които не бяха подкрепени. Първо, инсталирах безплатно копие на антивирусната програма Malwarebytes 'Anti-Malware на заразения компютър, актуализирах дефинициите на вируса на приложението и извърших пълно сканиране.

Първото сканиране показа само 104 заразени файла и папки. Ето списък на настроенията, които машината е получила:

• Trojan.Vundo

• Troja.Vundo.H

• Trojan.FakeAlert

• Измамник

• Trojan.Downloader

• Троянски. гутатор

• Trojan.Agent

• Worm.KoobFace

• Rogue.AdvancedVirusRemover

• Rogue.SystemSecurity

• Adware.BHO

• Rootkit.Agent

• Spyware.Agent

• Trojan.BHO

• Hijack.LSP

• Rogue

• Disabled.Security

След като прегледах доклада, рестартирах компютъра и стартирах още едно сканиране за злонамерен софтуер. Този път приложението Malwarebytes намери само девет заразени файла.

Рестартирах се още веднъж и започнах още едно сканиране, което показваше, че компютърът излезе чист.

След като бях уверен, че компютърът е без зловреден софтуер, аз се върнах в сайта на Microsoft Update, за да изтегля и инсталирам всички защитни кръпки на XP, които машината изисква. След това излязох за версията на Anti-Malware от $ 25, за да получа вирусното сканиране и автоматичните актуализации на програмата.

Знаех, че всички опити за промяна на поведението на потребителите, които са довели до инфекциите, ще бъдат безсмислени, така че вместо това инструктирах дъщеря си и внука си да пускат скенер Malwarebyte всеки път, когато стартират системата и точно преди всяко изключване. Това беше преди малко повече от две седмици и досега компютърът остава без инфекция. Все пак можете да се обзаложите, че отсега нататък ще обръщам много повече внимание на тази машина.

 

Оставете Коментар