Колко лоша е епидемията от кражба на смартфони? Областният прокурор на Сан Франциско Джордж Гаскон обвинява телефонните компании в извличането на ползи от откраднатите телефони, както Майкъл Шерер докладва миналия месец на сайта на Time's Swampland. Гаскон е един от водещите служители на правоохранителните органи, призовавайки превозвачите да бъдат задължени да внедряват технология, която постоянно деактивира откраднатите телефони. Това е просто твърде лесно за крадците да препродават смартфони.

Преди една година основните услуги на мобилните телефони, обявени чрез CTIA Wireless Association, планират да създадат база данни ", предназначена да предотврати GSM смартфони, за които е съобщено, че са откраднати от активирането или предоставянето на услуга." Базата данни бе обещана да работи до 31 октомври 2012 г.

Американските превозвачи също така обещаха да "създадат обща база данни за смартфони LTE, предназначени да предпазят смартфоните, за които се съобщава, че са откраднати от потребителите, да бъдат активирани или предоставени на някоя LTE мрежа в САЩ и на съответните международни LTE откраднати бази данни за мобилни смартфони. да бъде завършен до 30 ноември 2013 г., "според CTIA.

Сайтът за потребителска информация CTIA предоставя връзки и безплатни телефонни номера за докладване на загубени или откраднати телефони на следните услуги:

Cellcom: 1-800-236-0055

Metro PCS: 1-888-863-8768

Sprint Nextel: 1-888-211-4727

T-Mobile USA: 1-800-937-8997

US Cellular: 1-888-944-9400

Verizon Wireless: 1-800-922-0204

До края на този месец компаниите обещаха да инструктират своите клиенти, когато купуват телефон или скоро след това как да наложат парола на телефоните, за да предотвратят неоторизиран достъп. Доставчиците на клетки също така се ангажираха да "въведат потребители на приложения за дистанционно заключване / локализиране / изтриване на данни от смартфони" до същата дата.

И четирите програми са "доброволни ангажименти". Всички, освен създаването на базата от откраднати телефони, разчитат на потребителите на телефона, за да активират заключването на екрана, да инсталират приложения за дистанционно заключване / локализиране / изтриване и да докладват за загубени и откраднати телефони. На 28 декември 2012 г. CTIA публикува най-новия си доклад за напредъка за всеки от своите членове (PDF).

Сега превозвачите споделят своите бази данни за откраднати телефони, но подходът на компаниите към предотвратяването на кражби все още разчита на техните клиенти. Докато това не се промени, единственият начин да се спре цунамито от кражбите на смартфони е потребителите да променят поведението си преди и след като телефонът излезе AWOL.

Стъпка една и половина: Задайте парола за телефона си

Ако смятате, че някой доброжелателен човек, който открие изгубения ви телефон, ще получи достъп до информацията си само за да определи законния собственик, за да може да бъде върнат, помислете отново. През март 2012 г. фирмата за сигурност Symantec се присъедини към Security Perspectives Inc., за да загуби 50 смартфона и след това да проследи какво се случва след това. Както Кевин Хейли докладва за блога на Symantec, 96 процента от времето, човекът, който е намерил телефона, е видял данните му.

Проектът Symantec Smartphone Honey Stick (PDF) съобщава, че 60% от търсещите са се опитали да получат достъп до информация за социалните медии и електронна поща на телефоните, които са били създадени със симулирани лични и корпоративни данни. Осемдесет процента от търсачите се опитаха да отворят корпоративните файлове, съхранявани на телефоните, които имаха етикети като "Заплати за човешки ресурси" и "Случаи за човешки ресурси".

В публикация от септември миналата година обясних как да предотвратя кражба на телефон и таблет. Този съвет е насочен към iPhone и iPad; последващ пост обясни как да заключите и да намерите телефони с Android и Windows. И двата поста включват стъпките за активиране на функцията за парола на телефона ви.

Но най-важната превантивна мярка - дори по-важна от използването на парола - е да сте наясно със средата си. Хората стават толкова увити в това, което е на екрана на телефона им, за да не забелязват затрудненията. Тъй като крадците смятат вашия смартфон за личен банкомат, може би трябва да третирате устройството като пари в брой. Това означава, че не го виждайте, не го оставяйте без надзор и не го давайте на непознати, които просто трябва да се обадят бързо, за да се уверят, че баба им е наред.

Потребителският информационен център на CTIA изброява стъпки за предотвратяване на кражбите на смартфони и защита на личните данни. В допълнение към заключването на телефона с парола и често архивиране на данните, стъпките включват инсталиране на приложение, което дистанционно ще заключва, локализира и / или изтрива устройството. Сайтът предлага обширен списък от приложения за сигурност за андроиди, BlackBerries, устройства с iOS, телефони Symbian и телефони за Windows.

(Надявам се, че никога няма да имате нужда) Стъпка втора: Изтрийте и докладвайте загубения си телефон

В момента, в който вашият телефон преминава от "вероятно е просто неуместно" до "вероятно е отишъл завинаги", намерете интернет или клетъчна връзка, в зависимост от метода на изтриване, и активирайте функцията за изтриване на телефона. Ако сте достатъчно щастливи да го възстановите по-късно, можете да възстановите най-скорошния архив на устройството.

Сайтът за поддръжка на Apple предоставя инструкции за архивиране на iPhone, iPad или iPod Touch, както и за възстановяване на iOS устройство чрез iTunes. Как да направите резервно копие на вашия Android телефон. За напреднали потребители на Android приложението How-To обяснява какви стъпки са необходими за архивиране и възстановяване на Android телефон с помощта на SDK за Android.

Свързани истории

• Заявката за патент на Apple включва аларма за кражба на телефони
• Наистина ли се нуждая от застраховка за моя смартфон?
• HTC печели печалби от забавен старт на HTC One
• Apple остава на върха в пазара на смартфони в САЩ, се казва в проучването
• Hulk-силни екрани, IR бластери, NFC всичко: Вашият бъдещ телефон (Смартфоните са отключени)

Сайтът на Windows Phone дава инструкции стъпка по стъпка за архивиране на Windows Phone, както и за възстановяване на данните на устройството от архив.

Инструкции за архивиране на BlackBerry чрез BlackBerry Desktop Software за Windows са налични в базата знания на BlackBerry.

Ако сте потребител на BlackBerry, CNET Старши редактор Лори Грънин препоръчва $ 5 2Can BlackBerry Transfer от Apperosoft. Когато един приятел на Лори е откраднал телефона си, жертвата е успяла да мигрира данните от архива на BlackBerry към телефон Android.

Американската федерална комисия по комуникациите предоставя на потребителя ръководство за откраднати и изгубени безжични устройства.

Дали автоматизираните павилиони за закупуване на мобилни телефони влошават нещата?

Кражбата на мобилни телефони е международен проблем. Началникът на полицията в Вашингтон Кейти Лание наскоро обвини бизнеса, че улеснява продажбата на откраднати телефони в чужбина, съобщава Washington Post през февруари.

Според Сесилия Кан, Вашингтон, Вашингтон, полицията наскоро е открила шест телефона, откраднати от жителите на Областта в автоматизиран киоск за закупуване на мобилни телефони ecoATM, разположен в предградията.

Деби Бейкър съобщи миналата седмица на сайта на UT San Diego, че жена, чийто iPhone е откраднат, докато е пазарувала, използва безплатно приложението Find My iPhone, за да локализира устройството в ecoATM в близкия мол.

Съгласно ЧЗВ на сайта ecoATM, когато продавате телефон на ecoATM, устройството отнема вашата снимка или видеоклип и вашия пръстов отпечатък. Трябва също да предоставите шофьорска книжка или правителствен идентификационен номер и „информация за връзка“. Датата и местоположението на транзакцията се записват заедно със серийния номер на устройството, "ако може да бъде заснето", според ЧЗВ.

Бейкър цитира El Cajon, Калифорния, полицай Джеф Арван, който аплодира готовността на ecoATM да работи с правоприлагащите органи, за да предотврати препродажбата на откраднати телефони, но Арван посочва, че престъпниците не се притесняват много от антикритичните процедури.

Оценявам факта, че 25% от покупки на телефони ecoATM са рециклирани. Компанията изглежда също прави благородни усилия, за да помогне на полицията да възстанови откраднатите телефони. Но няма начин компанията да отрече, че нейните банкомати правят сериозен проблем още по-лош.