Хладилникът ви спрял ли е? Вече ли дистрибуторът на вода вече не се налива? Вашите кубчета лед се превръщат в айсберги? Време е да се обадите на ремонт. Те могат да станат скъпи, но няколко прости трика могат да направят опита по-евтин, по-лесен и по-хладен за всички.

Сега играе: Гледайте това: Счупен хладилник? Ето как да получите добра оценка на ремонта 1:40

Проверете гаранцията

Първо проверете дали хладилникът все още е покрит с гаранцията на производителя. Много производители предлагат гаранции, които работят по-дълго, отколкото може да мислите, или може да сте закупили удължена гаранция и да сте забравили за нея. Така или иначе, първото нещо, което трябва да направите, е да се обадите бързо на мястото, от което сте го купили.

Проверете за изземвания или лимони

Понякога компаниите припомнят продукти, тъй като имат недостатък в дизайна или производството, така че преди да помислите за плащане на някой да поправите хладилника, намерете името на продукта и потърсете в сайта за изземване на Комисията за безопасност на потребителските продукти или за да видите дали е издадено изземване. Ако има такъв, припомнянето ще съдържа подробности за това как да се реши проблемът или да се замени хладилникът. Трябва също да проверите често задаваните въпроси на сайта на производителя, за да видите дали има някакви докладвани проблеми.

Напишете описание на проблема

Ако сте сигурни, че не можете да накарате някой друг да плати и да реши проблема, е време да се обадите на експертите. Първо, обаче, напишете описание на проблема, който включва следното:

• Колко дълго продължава проблемът
• Където проблемът е в хладилника
• Когато възникне проблемът
• Какъв е проблемът

Вземете три цитата: Търговецът, друг дилър и независим сервиз

След като имате писмено описание на проблема, изпратете го на три компании за котировки. Препоръчваме да започнете с ремонтния отдел на продавача, от който сте го закупили, от отдела за ремонт на друг дилър и от независим специалист по ремонта. Тези три ще ви дадат достъп до редица цитати от хора, които имат достъп до различни източници за части и подходи към труда. Места като Angie's List и Home Advisor са подходящи за намиране на местни компании, тъй като включват оценки и отзиви, които ви помагат да прецените как може да се получи тяхната работа.

Разберете какво покриват кавичките

Повечето от котировките, които получавате, включват стандартна такса за обслужване, плюс разходите за части и допълнителен труд. Обичайна практика е стандартната такса за обслужване да включва първия час труд, а повечето специалисти по ремонт могат да се справят с всички, но най-сложните ремонти в рамките на един час. Уверете се обаче, че знаете как се таксува, ако отнеме повече време или ако ремонтът включва повече от едно посещение. Ако ремонтът вероятно ще изисква части, уверете се, че цената им е цитирана и цената е съпоставима със закупуването на частите сами.

Изберете оферта

След като имате трите цитата, сравнете ги една до друга. Уверете се, че разбирате какво прави цитата (и не го покрива). Някои компании могат да предложат оферта, която не включва части, дори ако знаят, че са необходими. Други могат да начисляват такси за пътуване извън определено разстояние или да заплащат допълнително за уговорена вечер или през уикенда. Така или иначе, не излизайте с най-евтиния цитат: отидете с най-евтиния, който покрива и включва всичко, което работата вероятно ще включва.