Актуализация: Променена е формулировката, която обяснява дали разработчикът или Google Play ще бъдат отговорни за възстановяването. (Благодарение stlc_8tr.)

Актуализация (09/11/2014): Google вече разшири прозореца за възстановяване до два часа. Ако искате да поискате възстановяване на средства след двучасовия прозорец, стъпките по-долу са валидни за започване на процеса на възстановяване. Вижте публикацията на Скот Уебстър за повече информация относно промените в политиката на Google.

Били ли сте някога закупили приложение, което искате да опитате веднага, но след това сте разсеяни от нещо друго? Сега, когато вашият 15-минутен гратисен период е изчерпан, цената на приложението е ваша отговорност. Макар че това не е голяма работа с приложения в диапазона от $ 2, може да не се чувствате същото, когато е $ 10 или повече.

В миналото ще трябва да изпратите имейл на разработчика и да го помолите за издаване на възстановяване. За съжаление някои разработчици просто пренебрегнаха тези искания, причинявайки някакъв погрешно насочен гняв към Google. В резултат (или поне така изглежда) Google вече извършва самостоятелно възстановяване на суми след този 15-минутен прозорец. Готови ли сте да поискате възстановяване? Да започваме:

Стъпка 1: Отидете в Google Play в уеб браузъра си. Кликнете върху настройката в горния десен ъгъл и изберете Моите поръчки.

Стъпка 2: Намерете приложението, за което искате възстановяване в списъка, и преместете показалеца на мишката върху него. Ще видите бутон с три точки; кликнете върху бутона и след това изберете „Подаване на сигнал за проблем“.

Стъпка 3: В изскачащия прозорец изберете „Искам да поискам възстановяване“ от падащото меню.

Стъпка 4: Попълнете причината, поради която смятате, че трябва да бъде възстановено възстановяването, и кликнете върху Изпращане.

Стъпка 5: Проверете електронната си поща за съобщение, че Google е обработила заявката ви за възстановяване на средства. Ако не е там веднага, дайте го най-малко 48 часа, преди да се опитате да предприемете по-нататъшни действия.

Според експеримента, извършен от AndroidPolice, разработчикът не получава никаква информация за искането или процеса на възстановяване, ако се извърши 48 часа или повече след покупката. Да се ​​мисли, че Google е в основата на сметката за предприемача, изглежда е разумно заключение.

Google вероятно има вградена защита срещу хора, които се опитват да злоупотребяват с тази система - така че поискайте само възстановяване на средства, ако наистина трябва.

Чрез AndroidPolice.