Може да ви се случи по всяко време или може би вече е: Вие сте в автобуса, играейки Angry Birds или разглеждайки Facebook на телефона си, когато някой грабне телефона ви, плъзгайки се от затварящите се врати и се изплъзва в тълпата. Или, още по-лошо, един крадец взема телефона от теб на оръжие. Каквото и да се случи, няма никакви средства. Телефонът ви е изчезнал, и въпреки че винаги можете да си купите друг телефон, цялата ви лична информация сега живее в ръцете на престъпник, дребно или по друг начин.

Според полицейското управление в Сан Франциско повече от 50% от грабежите, настъпили в града през 2012 г., са свързани с кражба на смартфон (грабежите са наричани "Бране на ябълки"). Това не е нищо за отстъпка и не забравяйте, че SFPD проследява само данни за престъпления, които са докладвани. Съдбата на телефона ви след кражба може да бъде почти всичко. Един крадец може да го запази сам, може да го продаде на приятел или нищо неподозиращ купувач на иБей, или може да е откраднат само за частите. Други телефони може дори да бъдат изнесени контрабандно от страната, където могат да получат премия цена в развиващите се пазари. За повече информация на този пазар, разгледайте тази подробна история от Huffington Post.

Как да защитите вашия смартфон и неговите данни (снимки) 11 Снимки

Ето защо, ако притежавате смартфон и смело го подправяте на улицата или влака, е важно да предприемете всички необходими стъпки, за да защитите данните си от крадците, както и да проследявате и управлявате вашия смартфон, след като той е изчезнал. В тази функция описах основните функции за сигурност, налични за всяка операционна система за смартфони и основните американски оператори. Също така прочетете интелигентните съвети на Джесика за безопасно използване на телефона на публично място. Безжичната индустрия предприема някои стъпки, за да се противопостави на кражбите на телефони като създаването на национален телефонен "черен списък", но това е толкова далече, колкото е готов за сега. Някои правоприлагащи агенции, особено тези в Сан Франциско и щата Ню Йорк, искат „убийствен превключвател“, който по същество би изстрелял телефон, но превозвачите и производителите на автомобили се отказват от тази идея. Ще разгледам по-подробно двата въпроса по-долу.

Преди да започна

Първо, има няколко неща, които трябва да знаете. В първия раздел разделих всяка операционна система на две части: основните функции за сигурност, които се предлагат на смартфоните за предотвратяване на кражби на данни, които използват операционна система, и по-сложните услуги на базата на приложения, достъпни за проследяване и изтриване на устройство. Забележете също, че нарочно не включвах приложения за сигурност на трети страни. Въпреки че такива заглавия съществуват и много от тях ще свършат работата доста добре, моето намерение е да се съсредоточа върху решенията по подразбиране, които или са вече на мобилен телефон, или са официално одобрени от доставчик на ОС.

Също така имайте предвид, че никаква защитна функция не е напълно сигурна. Един изтънчен крадец с подходящо оборудване може да успее да заобиколи всяка мярка за сигурност. Нещо повече, винаги има шанс крадецът да открадне телефона ви само за части и няма намерение да го използва отново. В този случай паролата няма да му попречи да я раздели.

IOS

Предотвратяване на кражба на данни и небрежно хакване

Код за заключване

Можете да използвате или четирицифрено число ("проста парола") или по-дълъг "сложен код" на буквите, цифрите, интервалите и символите. А ако предпочитате, можете да активирате функция, при която въвеждането на парола неправилно 10 пъти ще изтрие телефона. IPhone 5S има същите функции за парола, с добавен скенер за пръстови отпечатъци на Touch ID.

Функции за заключване на екрана

Това е важно. iOS може да ви даде достъп до някои функции, без да въвеждате кода за заключване. Въпреки че чувствителна лична информация не е достъпна, можете да използвате някои функции на Siri, като например да осъществите гласово повикване или да изпратите текстово съобщение, както и да отговорите на пропуснато повикване с текстово съобщение. Макар че може да намерите тези клавишни комбинации удобни, вашият телефон ще бъде по-сигурен, ако ги изключите. Отидете в Настройки> Общи> Заключване с парола.

Също така трябва да изключите достъпа до Центъра за управление и Центъра за уведомяване от заключения екран. За да стигнете дотам, отидете в Настройки> Център за управление и Настройки> Център за уведомяване.

Проследяване и изтриване на телефона ви

Намери айфонът ми

Тази функция ви позволява да проследявате, управлявате и обезопасявате телефона си, след като липсва. За да я използвате, първо трябва да имате акаунт в iCloud, въпреки че не е необходимо да синхронизирате всички данни, като електронна поща и контакти, с облака. След като сте настроени, отидете на страницата iCloud на настройките на iPhone и плъзнете превключвателя Find My iPhone, за да включите.

След като телефонът ви бъде откраднат, първата стъпка е да се регистрирате в iCloud.com или да използвате безплатно приложението Find My iPhone на друго устройство с iOS. Щом влезете, ще можете да намерите устройството си на карта Apple, но само ако е свързано с клетъчна или обществена Wi-Fi мрежа (както защитена, така и не). Ако телефонът е свързан само към скрита Wi-Fi мрежа (т.е. тази, която не се появява в списъка на наличните мрежи на телефона), може да не успеете да го проследите. Прилагат се и други ограничения, но по-късно ще стигна до тях.

След като локализирате телефона си и кликнете върху иконата, можете да направите няколко неща. Първият е да накараш телефона да възпроизведе звук на пълен обем за 2 минути (дори ако е в безшумен режим). Тъй като тази стъпка е по-полезна, ако просто загубите телефона си в диванните възглавници, бих ви посъветвал да не го използвате, ако сте сигурни, че телефонът ви е откраднат. Той просто няма да направи много добро, освен да дразни крадец. Можете също така да изтриете напълно вашия телефон, но тази стъпка е доста преждевременно. Вместо това, първо опитайте да активирате режим Lost, колкото можете по-скоро. Това не само ви дава повече възможности за управление на телефона, но и добавя по-строго ниво на сигурност.

Загубен режим

В режим Загубени има няколко неща, първата от които ви дава повече функции за контролиране на устройството. За да започнете, ако все още не сте осигурили устройството си с парола (и наистина няма причина да не го правите), ще можете да изберете четирицифрена проста парола и да заключите екрана дистанционно. Най-малкото това ще попречи на всички, освен най-изтънчените крадци, да получат достъп до вашата лична информация. Не забравяйте обаче, че за да направите вашия телефон възможно най-сигурен, трябва вече да сте деактивирали достъпа до заключения екран до функциите, които споменах преди.

Следващата стъпка е да изпратите персонализирано съобщение до заключения екран на телефона, който не може да бъде изтрит. Можете да напишете каквото си искате, от вашето име или телефонен номер, за да се свържете с вас, към по-колоритно съобщение, което казва на крадците какво наистина мислите за тях. Последното, обаче, вероятно не е най-разумният начин на действие.

Режимът Забравена също ви позволява да видите историята на местоположението на телефона през последните 24 часа, като точките се показват като пинове на гореспоменатата карта. И накрая, ако изчезнат всички надежди, можете напълно да изтриете устройството си. След като я изтриете, ще загубите възможността да го проследявате допълнително, но кодът за заключване и съобщението на екрана ще останат.

Сравняване на защитните функции от операционната система

Особеност	IOS	андроид	Windows Phone
Мобилно приложение	да	да	Не
Проследяване на устройства	да	да	да
Дистанционно изтриване	да	да	да
Отдалечено заключване на екрана	да	да	да
Пуснете звук	да	да	да
Екранно съобщение	да	Не	да
Предотвратете нови активирания	да	Не	Не
Заключване на избора на код	4-цифрен PIN или парола	4- до 17-цифрен PIN, парола, шаблон или лицево отключване	Само от 4 до 16 цифри
Функции, достъпни от заключен екран	Siri (включително поставяне на повикване или изпращане на текст), центрове за уведомяване и контрол	Пропуснати повиквания и текстови съобщения	Нито един

Заключване на активирането

Загубен режим също играе роля в заключването на активирането, което е нова функция, добавена в iOS 7. Построени след като потребителите на Apple правилно се оплакват, че Find My iPhone не е достатъчно изчерпателен, активационното заключване се опитва да затвори цикъла, като предотврати повторното използване на крадеца устройство, след като сте приели, че е отишло завинаги.

Работещи във фонов режим от момента, в който включите Find My iPhone, Активиращият ключ свързва вашия Apple ID и парола със серийния номер на вашия телефон в сървърите на Apple. След това се изискват идентификационните данни и паролата ви, преди някой да може да изключи Намери моя iPhone на твоя телефон, да направиш опит да изтриеш всички данни (предполага се, че не са блокирани от паролата ти), да активира отново телефона си под друг профил или да поиска нов телефон гаранция. Заключването на активирането също остава на място, ако крадец се опитва да размени вашата SIM карта. Ако случайно получите телефона си и не можете да си спомните паролата си, можете да го изтеглите, като се обадите на поддръжката на Apple и правилно да се идентифицирате.

Сега, дребният шрифт

Не забравяйте, че Find My iPhone работи само докато устройството ви е онлайн през клетъчната мрежа на вашия оператор или Wi-Fi. Ако крадец изключи телефона или успее да активира самолетен режим, няма да можете да го проследите. Можете да изпращате команди, за да изтриете телефона, да го заключите и да добавите екранно съобщение, но тези команди няма да се изпълняват, докато телефонът се свърже отново. Може да има кратко разстояние между момента, когато телефонът се върне онлайн и когато заявката ви за изтриване идва, но задаването на парола преди време ще предотврати достъпа на крадеца до нещо през този период.

Долния ред

Между Find My iPhone и Activation Lock, iOS има най-изчерпателните решения за защита на вашия телефон (iPhones също са най-популярните цели на смартфоните за крадците). В резултат на това трябва да прекарвате повече време в настройка и работа. И с толкова много функции, достъпни от заключения екран по подразбиране, има повече отговорност за потребителя да заключи телефона възможно най-плътно.

андроид

Предотвратяване на кражба на данни и небрежно хакване

Код за заключване

Можете да защитите слушалката си с цифров PIN от четири до 17 цифри, парола с букви, цифри и символи (но без интервали) или шаблон. Ако използвате последния, обаче, не забравяйте, че един крадец може да вижда модела ви за отключване, като следва пръстите на дисплея. Това е друга причина, поради която е добра идея често да изтривате екрана на телефона си. Android телефони, които изпълняват Jelly Bean и по-горе, също имат функция за отключване на лицето. Тази функция може да бъде удар, но определено е по-малко сигурна опция. Освен кода за заключване, новият HTC One Max има скенер за пръстови отпечатъци.

Функции за заключване на екрана

Подобно на iOS, Android ще ви даде достъп до някои функции от заключения екран. Списъкът тук е по-малък - само пропуснатите ви повиквания и преглед на пропуснати текстове - но трябва да забраните достъпа, като отидете на страницата Защита в менюто Настройки.

Проследяване и изтриване на телефона ви

Диспечер на устройствата с Android

Подобно на Find My iPhone, Android Device Manager ви позволява да контролирате достъпа до телефона, ако е откраднат. Активирайте функцията, като отворите менюто „Настройки на Google“ и изберете опцията „Диспечер на устройствата за Android“. След това отметнете квадратчетата за отдалечено намиране, заключване и нулиране на телефона.

За да намерите изгубено устройство, първо трябва да влезете в сайта на Android Device Manager, като използвате своя Google ID и парола. Първоначално Google нямаше съответно мобилно приложение, но компанията добави един към Google Play на 11 декември 2013 г. И в уеб сайта, и в приложението ще видите списък на всички устройства, свързани с профила ви. Кликването върху всяко устройство ще ви покаже местоположението му в Google Map. Разбира се, устройството трябва да е свързано с клетъчна мрежа или обществен Wi-Fi или няма да можете да го намерите.

Следващият набор от опции включва възможността да заключите телефона си с нов код за заключване, да го позвъните за 5 минути при пълен звук (дори и да е настроен на безшумен) и изтриете напълно слушалката. Въпреки че Диспечерът на устройства с Android не разполага с официален „Забравен режим“, все още можете да вземете повечето от същите превантивни мерки, които можете да използвате с iOS, освен да добавите съобщение към началния екран на устройството (тази опция не е налична тук). Освен това Android не разполага със собствена версия на ключа за активиране, но такива функции са достъпни чрез приложения на трети страни.

Сега, дребният шрифт

Както при iOS, няма да можете да проследявате устройство, което е изключено или офлайн. Ако изпращате команди по телефона през този период, те също ще се извършват, когато слушалката се свърже отново. Няма да можете да проследявате устройство, след като го избършете, но ще можете да го проследявате, ако крадецът замени SIM картата. Също така е важно: не можете да изтривате microSD картите дистанционно, само вътрешната памет на телефона. Така че внимавайте какво съхранявате на карта с памет.

Долния ред

Android предоставя съществените функции за защита в атрактивен, лесен за използване интерфейс и работи с кръгове около своите конкуренти с опции за код за заключване. Също така по-късното добавяне на мобилното приложение беше добре дошла промяна. От друга страна, възможността за добавяне на екранно съобщение и услуга, сравнима с Apple Activation Lock, ще направи Android Device Manager още по-полезен.

Windows Phone

Предотвратяване на кражба на данни и небрежно хакване

Код за заключване

Въпреки че можете да заключите телефона си само с 4 до 16-цифрен PIN, потребителите на Exchange могат да добавят отделен код за достъп до електронната си поща. Windows Phone не прави достъпни функции от заключения екран.

Проследяване и изтриване на телефона ви

Намери ми телефона

Тъй като тази функция е активна от момента, в който започнете да използвате телефона си, няма отделен процес на настройка. Въпреки това, можете периодично да запазвате местоположението на телефона си на сървърите на Microsoft под опцията Find My Phone в менюто Settings. Това ще направи по-лесно намирането на вашето устройство и проследяване на движенията му. Ако устройството ви е откраднато, влезте в WindowsPhone.com с помощта на вашия Microsoft ID, изберете вашия телефон от падащото меню в горния десен ъгъл на страницата и изберете приложението "Find My Phone". Microsoft не предлага придружаващо мобилно приложение Find My Phone.

Докато устройството ви има клетъчна или обществена Wi-Fi връзка, ще видите карта Bing с приблизителното местоположение на устройството и три опции. Те включват да звъни (дори ако е в безшумен режим), да го изтрие напълно и да го заключи с ПИН. Ако изберете последната, можете също така да позвъните на телефона, докато заключва и добавя съобщение на екрана. Windows Phone няма нищо пряко сравнимо с Apple Activation Lock.

Сега, дребният шрифт

Тук отново няма да можете да проследявате устройство, което е изключено или не е свързано с мрежата. Но ако изпращате команди по телефона през този период, те ще се извършват, когато слушалката се свърже отново. Също така, ако не можете да намерите устройството си веднага, системата на Microsoft ще продължи да се опитва да го намери, което ви спестява непрекъснато обновяване на страницата. Ако желаете, Microsoft ще ви изпрати имейл, когато определи местоположението на устройството ви. Подобно на iOS и Android, няма да можете да проследявате устройство, след като го изтриете, но ще можете да го проследите, ако крадецът замени SIM картата.

Долния ред

Няма инсталационен процес, а Windows Phone заслужава похвала за това, че предлага функции, които липсват на Android (екранно съобщение и автоматизирани имейли). Въпреки това Microsoft трябва да предостави на клиентите си мобилно приложение за Find My Phone и неговата собствена версия на ключа за активиране.

Превозвачите

Всички американски превозвачи ще преустановят обслужването на вашия телефон, след като го докладвате като загубен или откраднат. Когато направите отчета, уникалният номер, който идентифицира телефона ви към превозвача (наречен IMEI на GSM телефон и ESN на CDMA телефон), ще бъде въведен в "черен списък". В резултат на това мрежата ще отхвърли услугата (повиквания и данни) на всяко устройство, ако IMEI или ESN е в списъка (въпреки това ще има достъп до Wi-Fi). Също така, тъй като IMEI на GSM телефони е независим от SIM картата, размяната на SIM за един и същ носител няма да има значение. Това е различна история, ако телефонът ви е отключен, но ще стигна до това по-късно.

Спринт, AT&T и T-Mobile си партнират с други разработчици като Lookout Mobile Security и Assurion, за да зареждат приложения за проследяване и защита директно от телефона или да ги направят достъпни за изтегляне. Приложенията са подобни на Android Device Manager и Find My iPhone, въпреки че ще трябва да закупите месечни застрахователни програми, за да ги използвате.

Verizon Wireless прави нещата по малко по-различен начин, като предлага собствено приложение с марка за контролиране на слушалката, след като тя е изчезнала. Подобно на съперниците на оператора на Big Red, ще трябва да се абонирате за застрахователната програма Verizon Total Total Protection ($ 10 на месец).

Безплатното приложение е достъпно за потребителите на iOS и Android (изтеглете го от магазина за приложения на iOS или от Google Play), но потребителите на Android получават много повече възможности. Те ще могат да намерят телефона си на картата, да задействат аларма, да го заключат или да го изтрият напълно. От друга страна, потребителите на iOS могат да виждат само последното известно местоположение на iPhone. Като такъв, ако имате iPhone и сте на Verizon, придържайте се към Find My iPhone. Това е безплатно и има повече функции.

US Cellular разполага със собствено приложение, което е част от мобилния план за сигурност на данните на превозвача ($ 2.99 на месец). Характеристиките включват отдалечено локализиране, изтриване и заключване, и е съвместим с дълъг списък от устройства. MetroPCS MetroGuard приложението е сравнимо, но струва $ 1 на месец.

Национален черен списък

Както бе споменато, отделните черни списъци на превозвачите отиват само досега. Ако крадец отключи един AT&T телефон (или телефонът е отключен за начало), например, IMEI на това устройство няма да бъде записан с T-Mobile. CTIA, групата за лобиране на безжичната индустрия във Вашингтон, работи с превозвачи, за да създаде национален черен списък, който влезе в сила през октомври 2012 г., но той е ограничен до телефони, които използват 3G мрежи (както CDMA, така и GSM). Разбира се, крадец вероятно няма да се притеснява да краде не-3G телефон, но не можете да твърдите, че списъкът е изчерпателен.

За щастие този списък ще бъде разширен, за да включи всички LTE устройства до 30 ноември, но дори и след това някои пропуски ще останат. Първо, той няма да включва телефони, които нямат LTE. Макар че това е бързо намаляваща група, тя не включва iPhone 4, 4S или LG Nexus 4, между другото. Също така, въпреки че CTIA казва, че 92% от американските превозвачи поддържат списъка, той няма да покрива предплатени клиенти, независимо от превозвача. Сега и това не е огромен брой, но тъй като индустрията се отдалечава от традиционния модел на договора, броят на предплатените клиенти ще нарасне.

Все по-неотложният въпрос обаче е, че списък, ориентиран към САЩ, не прави нищо, за да попречи на повторното активиране на телефоните в други страни. Или както гласи прокурорът в Ню Йорк Ерик Шнайдерман: "Това е международен проблем, който изисква международно решение".

В CTIA се казва, че подкрепя международен списък, но не се препоръчва подробен план за достигане до него. "Ние също се нуждаем от повече страни и превозвачи, които да участват в базата данни, така че когато престъпниците се опитват да ги продадат в международен план, откраднатите устройства ще бъдат включени в черния списък и няма да се активират отново", каза Джейми Хейстингс, вицепрезидент на CTIA за външни и държавни въпроси, изявление към CNET.

Дали отговорът на „убийството превключва“?

Въпреки това, CTIA не се подписва върху идеята за „убийствен превключвател“, който някои служители на правоприлагащите органи подкрепят. Въпреки че окръжният прокурор на Сан Франциско Джордж Гаскон не се е застъпил за конкретна технология или решение, той иска превозвачите да използват превключвател убиец, за да дезактивират всички функции на телефона (вероятно чрез текстово съобщение) и да го направят напълно безполезен.

"Решенията, които изискваме, ще премахнат стойността на откраднатите устройства на вторичния пазар", заяви Гаскон в изявление на CNET. "Ние често наричаме тази технология като превключвател за убийство, тъй като" тухли "централните характеристики на телефона, правейки стойността му еквивалентна на тази на хартиено тегло. Ние знаем, че тази технология съществува."

По същество това е почти това, което Apple активира заключването вече прави. Но Gascón иска превозвачите и производителите да го поставят на всички телефони и да бъдат по-гласни за насърчаване на клиентите да го използват.

"Единственият начин крадците да спрат да ограбват хората за техните устройства е, ако знаят, че няма изплащане", каза той. "Това ще изисква цялостно възпиране, което прави откраднатите устройства безполезни."

Но това не е начинът, по който CTIA или превозвачите го виждат. Въпреки че организацията няма да предостави CNET с говорител, за да говори по въпроса, той каза чрез документ, че превключвателят убива носи твърде много рискове. Например, тъй като информацията за клиентите и свързаната с нея технология ще се споделят от множество участници, като оператори и разработчици на ОС, няма да има начин тя да бъде запазена в тайна. В резултат на това всеки от терористи до аматьорски хакери, до отмъстителни любовници и служители би могъл да открадне и злоупотреби с технологията. Нещо повече, ако клиентът възстанови устройството след използване на превключвателя убие, той или тя няма да могат да го използват отново.

"Когато мобилните устройства са трайно деактивирани от злонамерено използване на" убийствен превключвател ", безопасността на абонатите може да бъде застрашена, тъй като те няма да могат да осъществяват спешни повиквания", се казва в доклада. "Дори ако е технически възможно да се развие, постоянният ключ за убийство има много сериозни рискове."

Това са валидни рискове, но може и да не са цялата история. В публикация от CBS News, публикувана тази сутрин, Gascón каза, че убиецът ще изяде приходите, които превозвачите правят от плановете за застраховка на клиентите. Също и днес, Ню Йорк Таймс съобщава, че превозвачите са попречили на Samsung да инсталира подобна на убийство технология в своите смартфони.

Като алтернатива, CTIA ще подкрепи Закона за забрана на кражба на мобилни устройства от 2013 г. (S.1070). Въведен от сенатор Чарлс Шумер (D-NY), законодателството ще наложи петгодишно наказателно наказание за подправяне на IMEI или ESN на мобилен телефон. Промяната на IMEI или ESN, която би позволила повторно използване на откраднат телефон, е вратичка, която квалифицираните крадци са започнали да използват.

"Ние силно подкрепяме и трябва да приемем законодателството на сенатор Шумер, което ще наложи тежки наказания на онези, които крадат устройства или ги променят незаконно, тъй като това ще помогне да се пресуши пазара за тези, които търгуват с откраднати устройства, " каза Хейстингс от CTIA. Въпреки това от май миналата година законопроектът все още е в комисията на съдебната власт на Парламента и не е дошъл за гласуване.

Повече може да се направи

Ако кражбите на мобилни телефони продължават да растат и (дай боже) става по-насилствено, тогава може би индустрията ще бъде отворена за повече решения като по-добър черен списък. Никоя индустрия обаче не обича правителствената регулация, така че шансовете за повече събития са малки. В частност, CTIA ще направи всичко възможно, за да спре нещо, което прилича на превключвател на убийството. Така че засега потребителите на смартфони трябва да се грижат, когато използват устройствата си публично, и да вземат всички налични мерки за осигуряване и дистанционно управление на техните устройства. И ако Google и Microsoft могат да разработят всеобхватни функции като Активиране, тогава това ще бъде още по-добре. Защото поне тогава телефонът ви може да е изчезнал, но ще имате удовлетворението, че знаете, че някой друг ще има адски време, опитвайки се да го използва.